POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE
QUEEN FOR YOU S.R.L.

Ultima actualizare: 20 octombrie 2026

1. Introducere
QUEEN FOR YOU S.R.L. respectă dreptul la viață privată și protejează datele cu caracter personal ale persoanelor care accesează site-ul nostru, solicită informații, utilizează serviciile noastre, efectuează programări sau participă la procesele noastre de recrutare.

Prezenta politică explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele cu caracter personal, precum și drepturile pe care le aveți în legătură cu prelucrarea acestora.

Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR), precum și cu legislația aplicabilă în România.

Prin intermediul site-ului nostru sunt prezentate servicii de curățenie și servicii de recrutare a personalului în România.

2. Identitatea și datele de contact ale operatorului
Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este:

Denumire: QUEEN FOR YOU S.R.L.
Cod unic de identificare (CUI): 55680672
Număr de înregistrare la Registrul Comerțului: J2026057210009
Sediul social: Bd. Constantin Brâncoveanu nr. 116, Sector 4, 041449, București, România
Site web: https://queenforyou.com
Adresă de e-mail: info@queenforyou.com
Telefon: +40 751 777 322

Pentru orice întrebare referitoare la această politică sau la modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră, ne puteți contacta folosind datele de mai sus.

3. Ce categorii de date cu caracter personal colectăm?
În funcție de modul în care interacționați cu site-ul și cu serviciile noastre, putem prelucra următoarele categorii de date.

3.1. Date furnizate prin formularele de contact
• Numele și prenumele;
• Adresa de e-mail;
• Numărul de telefon;
• Conținutul mesajului transmis;
• Informațiile necesare pentru a răspunde solicitării dumneavoastră.

3.2. Date privind solicitările și programările
Dacă solicitați o ofertă sau efectuați o programare, putem colecta:
• Datele de identificare și de contact;
• Tipul serviciului solicitat;
• Data și intervalul orar preferat;
• Adresa la care urmează să fie prestat serviciul, dacă este necesar;
• Informații relevante pentru executarea serviciului;
• Comunicările referitoare la programare și la prestarea serviciului.

3.3. Date privind relațiile contractuale și facturarea
În cazul încheierii unui contract sau al prestării unui serviciu, putem prelucra datele necesare identificării părților, executării contractului, emiterii facturilor, efectuării plăților și îndeplinirii obligațiilor legale.

3.4. Datele candidaților la recrutare
Pentru persoanele care doresc să identifice oportunități de angajare prin intermediul QUEEN FOR YOU S.R.L., putem prelucra:
• Numele și prenumele;
• Datele de contact;
• CV-ul transmis;
• Experiența profesională;
• Educația și calificările;
• Competențele profesionale;
• Tipul de loc de muncă urmărit;
• Alte informații profesionale furnizate voluntar și relevante pentru recrutare.

Vă rugăm să nu transmiteți prin CV sau prin formularele site-ului date sensibile ori informații care nu sunt necesare evaluării profesionale.

3.5. Date tehnice și cookie-uri
La accesarea site-ului, anumite informații tehnice pot fi colectate automat, în funcție de configurarea platformei și de preferințele dumneavoastră privind cookie-urile.

Acestea pot include adresa IP, informații despre browser și dispozitiv, paginile accesate, date privind utilizarea site-ului și preferințele privind cookie-urile.

Nu toate aceste informații sunt colectate în mod obligatoriu în fiecare situație. Colectarea efectivă depinde de funcțiile și instrumentele activate pe site.

4. Scopurile prelucrării datelor
Datele cu caracter personal pot fi prelucrate în următoarele scopuri:
1. Răspunderea la întrebări și solicitări transmise prin formularele de contact.
2. Pregătirea ofertelor pentru serviciile de curățenie.
3. Organizarea și gestionarea programărilor.
4. Comunicarea cu beneficiarii serviciilor.
5. Încheierea și executarea contractelor.
6. Emiterea facturilor și îndeplinirea obligațiilor contabile și fiscale.
7. Gestionarea candidaturilor și identificarea oportunităților profesionale relevante.
8. Evaluarea experienței și calificărilor candidaților.
9. Transmiterea CV-urilor către potențiali angajatori, în condițiile descrise în prezenta politică.
10. Asigurarea securității și funcționării corespunzătoare a site-ului.
11. Analizarea performanței site-ului, în măsura permisă de lege și de preferințele exprimate prin mecanismul de consimțământ pentru cookie-uri.
12. Respectarea obligațiilor legale și apărarea drepturilor și intereselor legitime ale societății.

Datele nu vor fi utilizate în scopuri incompatibile cu cele pentru care au fost colectate, fără respectarea cerințelor legale aplicabile.

5. Temeiul juridic al prelucrării
Prelucrarea datelor se realizează în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri juridice prevăzute de art. 6 din GDPR.

5.1. Demersuri precontractuale și executarea unui contract
Prelucrăm datele necesare pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră, pentru a pregăti oferte la cerere, pentru a organiza programări și pentru a încheia sau executa contracte.

5.2. Îndeplinirea obligațiilor legale
Unele date trebuie prelucrate pentru respectarea obligațiilor contabile, fiscale și a altor obligații prevăzute de lege.

5.3. Interesul legitim
Putem prelucra anumite date atunci când acest lucru este necesar pentru interesele legitime ale societății, cum ar fi securitatea site-ului, prevenirea utilizării abuzive și apărarea drepturilor noastre.

În aceste situații, interesele legitime sunt evaluate în raport cu drepturile și libertățile persoanelor vizate.

5.4. Consimțământul
Solicităm consimțământul atunci când acesta reprezintă temeiul juridic necesar, inclusiv pentru cookie-urile neesențiale și pentru anumite activități opționale de prelucrare.

Consimțământul poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

În cazul transmiterii CV-ului către un angajator identificat sau către un angajator pentru care este necesară autorizarea expresă a candidatului, vom solicita acordul candidatului înainte de transmitere, după caz.

6. Prelucrarea datelor în scop de recrutare
QUEEN FOR YOU S.R.L. desfășoară activități de recrutare a personalului pentru oportunități profesionale din România.

Datele candidaților sunt utilizate pentru analizarea candidaturilor, evaluarea calificărilor profesionale și identificarea unor oportunități relevante.

6.1. Transmiterea CV-urilor către angajatori
Atunci când identificăm o oportunitate profesională relevantă, CV-ul sau informațiile profesionale ale candidatului pot fi transmise angajatorului interesat, în condițiile legii.

Înainte de transmiterea datelor către un angajator, candidatul va fi informat cu privire la scopul transmiterii și, atunci când este necesar, i se va solicita consimțământul.

Vom limita informațiile transmise la cele necesare procesului de recrutare.

Angajatorii care primesc datele pot prelucra ulterior aceste informații în conformitate cu propriile obligații legale și cu informările privind protecția datelor pe care trebuie să le furnizeze candidaților.

6.2. Păstrarea CV-urilor
CV-urile vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru gestionarea candidaturii și pentru scopurile de recrutare comunicate candidatului.

Dacă dorim să păstrăm CV-ul pentru oportunități viitoare, pentru o perioadă distinctă, vom informa candidatul și vom solicita consimțământul atunci când acesta este necesar.

Candidații pot solicita informații despre datele lor și pot exercita drepturile prevăzute de GDPR, în limitele legii.

7. Destinatarii datelor
În funcție de situație, datele pot fi comunicate următoarelor categorii de destinatari:
• Furnizorii platformei Wix și ai serviciilor tehnice necesare funcționării site-ului;
• Furnizorii serviciilor de găzduire, e-mail, formulare și programări;
• Furnizorii serviciilor de contabilitate, facturare și administrare;
• Angajatorii interesați de candidați, în condițiile descrise în secțiunea privind recrutarea;
• Autoritățile și instituțiile publice, atunci când transmiterea este impusă de lege;
• Consultanții juridici sau alți profesioniști, atunci când accesul la date este necesar și permis de lege.

Datele nu vor fi comunicate unor destinatari fără legătură cu scopurile descrise, în lipsa unui temei juridic corespunzător.

8. Platforma Wix și instrumentele de analiză
Site-ul este realizat și administrat prin intermediul platformei Wix.

În funcție de funcțiile activate, Wix și furnizorii integrați pot prelucra anumite date tehnice și date referitoare la utilizarea site-ului pentru funcționarea, securitatea și administrarea acestuia.

Putem utiliza instrumente de analiză disponibile în Wix pentru a înțelege modul în care vizitatorii folosesc site-ul și pentru a îmbunătăți experiența de navigare.

Nu declarăm prin această politică faptul că Google Analytics, Meta Pixel sau alte instrumente externe sunt deja instalate. Utilizarea lor va fi reflectată în informările privind confidențialitatea și cookie-urile dacă vor fi activate.

În cazul utilizării unor furnizori terți, prelucrarea datelor va fi evaluată în raport cu funcțiile efectiv activate, condițiile furnizorilor și legislația aplicabilă.

9. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea corectă, securitatea și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

9.1. Cookie-uri strict necesare
Acestea sunt necesare pentru funcțiile esențiale ale site-ului și pentru furnizarea serviciilor solicitate.

9.2. Cookie-uri de analiză
Dacă sunt activate și utilizate, aceste cookie-uri pot ajuta la înțelegerea modului în care vizitatorii navighează pe site și la evaluarea performanței acestuia.

9.3. Cookie-uri de marketing
Dacă vor fi activate instrumente publicitare sau de marketing, anumite cookie-uri pot fi utilizate pentru măsurarea campaniilor sau pentru alte scopuri publicitare.

Cookie-urile neesențiale vor fi utilizate numai în condițiile permise de legislația aplicabilă și, atunci când este necesar, după obținerea consimțământului.

Vizitatorii vor putea să își exprime sau să își modifice preferințele prin mecanismul de consimțământ pentru cookie-uri, dacă acesta este configurat pe site.

Pentru a reflecta corect realitatea, categoriile și scopurile cookie-urilor trebuie verificate în raport cu instrumentele instalate efectiv pe site.

10. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European
Unii furnizori de servicii tehnice sau platforme online pot prelucra ori transfera date cu caracter personal în afara Spațiului Economic European.

Dacă un asemenea transfer are loc, acesta va fi realizat în condițiile prevăzute de GDPR, inclusiv prin existența unei decizii de adecvare sau prin utilizarea altor garanții juridice aplicabile, după caz.

Informațiile concrete privind furnizorii, țările de destinație și garanțiile aplicabile trebuie verificate în funcție de serviciile și integrările efectiv utilizate.

11. Perioada de păstrare a datelor
Datele cu caracter personal nu vor fi păstrate mai mult decât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, cu respectarea obligațiilor legale.

Perioada de păstrare se stabilește în funcție de natura datelor și de scopul prelucrării:
• Solicitări de contact: atât timp cât este necesar pentru soluționarea solicitării și pentru gestionarea eventualelor consecințe ale acesteia.
• Programări și relații contractuale: pe durata necesară organizării și executării serviciilor, precum și ulterior, în măsura impusă de obligațiile legale sau necesară pentru apărarea drepturilor societății.
• Facturi și documente contabile: potrivit termenelor de păstrare prevăzute de legislația aplicabilă.
• CV-uri și candidaturi: pe durata necesară gestionării procesului de recrutare și, dacă există un temei juridic corespunzător, pentru oportunități viitoare, conform informării furnizate candidatului.
• Date privind consimțământul pentru cookie-uri: potrivit necesității de a demonstra și administra preferințele exprimate.
• Date tehnice și cookie-uri: conform funcției, duratei și configurării fiecărui cookie sau instrument utilizat.

La expirarea perioadei aplicabile, datele vor fi șterse sau anonimizate, în măsura în care nu există o obligație legală ori un alt temei legitim pentru păstrarea lor.

12. Drepturile persoanelor vizate
În condițiile și limitele prevăzute de GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
• Dreptul de acces: să solicitați confirmarea prelucrării datelor și accesul la acestea.
• Dreptul la rectificare: să solicitați corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: să solicitați limitarea prelucrării în situațiile prevăzute de GDPR.
• Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele furnizate într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale.
• Dreptul la opoziție: să vă opuneți anumitor prelucrări întemeiate pe interesul legitim, din motive legate de situația dumneavoastră particulară.
• Dreptul de a retrage consimțământul: atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage în orice moment.
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii individuale automatizate: în condițiile prevăzute de GDPR, inclusiv în ceea ce privește profilarea.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la adresa info@queenforyou.com.

Vom analiza cererea și vom răspunde în termenele prevăzute de legislația aplicabilă. Dacă este necesar pentru confirmarea identității, putem solicita informații suplimentare proporționale cu această verificare.

Exercitarea drepturilor nu este absolută în toate situațiile. Pot exista excepții sau obligații legale care impun păstrarea anumitor date.

13. Dreptul de a depune o plângere
Dacă apreciați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația aplicabilă, puteți depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor din România:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Informațiile privind procedura de depunere a unei plângeri și datele de contact ale autorității sunt disponibile pe site-ul oficial al acesteia.

De asemenea, aveți dreptul de a vă adresa instanțelor competente, în condițiile prevăzute de lege.

14. Securitatea datelor
QUEEN FOR YOU S.R.L. urmărește să adopte măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii accidentale.

Accesul la date va fi limitat la persoanele și furnizorii care au nevoie de acestea pentru îndeplinirea atribuțiilor sau serviciilor relevante.

Măsurile concrete de securitate vor depinde de sistemele și serviciile utilizate efectiv.

Nicio transmitere de date prin internet și niciun sistem informatic nu pot garanta securitate absolută.

15. Datele minorilor
Site-ul și serviciile noastre nu sunt destinate colectării intenționate de date de la minori în scopuri care nu sunt adecvate vârstei lor.

Dacă anumite servicii implică datele unui minor, prelucrarea se va realiza numai în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

Nu solicităm în mod intenționat date personale care nu sunt necesare scopurilor declarate.

16. Modificarea politicii de confidențialitate
QUEEN FOR YOU S.R.L. poate actualiza această politică atunci când se modifică legislația, serviciile oferite, funcțiile site-ului sau modalitățile de prelucrare a datelor.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site, împreună cu data ultimei actualizări.

Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.

17. Contact
Pentru întrebări, solicitări sau exercitarea drepturilor privind protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta:

QUEEN FOR YOU S.R.L.
Sediul social: Bd. Constantin Brâncoveanu nr. 116, Sector 4, 041449, București, România
Site web: https://queenforyou.com
E-mail: info@queenforyou.com
Telefon: +40 751 777 322

Vă mulțumim pentru încrederea acordată și pentru interesul față de serviciile QUEEN FOR YOU S.R.L.